Algemene voorwaarden

Privacyverklaring Noorana

Noorana respecteert de privacy van de bezoekers van haar website, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Wij hebben een beleid opgesteld om volledig transparant te zijn over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, voor welk doel we deze gebruiken, en hoe je je rechten kunt uitoefenen.

Artikel 1 - Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is: Noorana

Artikel 2 - Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst:

  • Voornaam, achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Betalingsgegevens
  • Gegevens die we verzamelen via cookies (zie Artikel 11)
  • IP-adres en devicegegevens (bijvoorbeeld browser type, besturingssysteem)

Artikel 3 - Doeleinden van de gegevensverwerking

De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van bestellingen en betalingen
  • Het leveren van de producten die je hebt besteld
  • Klantenservice en communicatie over je bestelling
  • Verstrekken van informatie over je account of onze producten (bijvoorbeeld promoties, nieuwsbrief)
  • Verbetering van onze website en diensten door het analyseren van bezoekersgedrag via geanonimiseerde analytische cookies
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals het verstrekken van gegevens aan autoriteiten in geval van een wettelijk verzoek.

Artikel 4 - Rechten van betrokkenen

Je hebt als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
  • Recht op rectificatie: Je hebt het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer je account wordt beëindigd.
  • Recht op beperking van de verwerking: Je kunt de verwerking van je gegevens tijdelijk beperken.
  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het verwerken van je gegevens voor marketingdoeleinden of wanneer we je gegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht op overdraagbaarheid: Je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Artikel 5 - Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is op basis van wettelijke verplichtingen.

Artikel 6 - Delen van persoonsgegevens

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

  • Met onze betalingssysteemprovider voor het verwerken van betalingen.
  • Met verzendpartners voor het leveren van de producten die je hebt besteld.
  • Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken aan autoriteiten of andere derden, bijvoorbeeld in geval van fraude of strafrechtelijke onderzoeken.

Artikel 7 - Beveiliging van je persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Wij maken gebruik van versleuteling en andere beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig worden behandeld.

Artikel 8 - Cookies

Wij gebruiken cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.

  • Functionele cookies: Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren, zoals voor het onthouden van je inloggegevens en je winkelwagentje.
  • Geanonimiseerde analytische cookies: Wij gebruiken geanonimiseerde analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zoals het aantal bezoekers en populaire pagina’s. Deze gegevens worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

Voor meer informatie over het gebruik, het beheer en het verwijderen van cookies kun je de websitevandeAutoriteitPersoonsgegevens raadplegen.

Artikel 9 - Commerciële aanbiedingen

Indien je hebt aangegeven commerciële aanbiedingen van Noorana te ontvangen, kunnen wij je informatie sturen over nieuwe producten, aanbiedingen of updates. Je kunt je op elk moment uitschrijven voor deze aanbiedingen door een e-mail te sturen naar nooranabv@gmail.com

Artikel 10 - Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 11 - Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring, je gegevens of het gebruik van cookies kun je contact opnemen met onze klantenservice via: Nooranabv@gmail.com